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Pós-venda

Acompanhar pedido

Escreva o número do pedido e o e-mail usado na compra. O número começa com CR- e está no e-mail de confirmação.

Buscar pedido

Onde acompanhar

  1. Link do e-mail de confirmação

    O e-mail com o assunto “Recebemos seu pedido” traz o botão “Acompanhar o pedido”. Ele abre a etapa atual, a data de entrega e o código de rastreio, sem login. Procure também no lixo eletrônico e na aba de promoções.

  2. Minha conta

    Quem comprou com a conta aberta vê todos os pedidos, com status e rastreio.

  3. WhatsApp

    Mande o número do pedido para (67) 99806-7454. O número começa com CR- e está no e-mail de confirmação. Segunda a sexta, 8h às 18h · Sábado, 8h às 13h.